Max — российский мессенджер, выпущенный компанией VK в 2025 году.

Цель разработки — создание национального российского мессенджера, который позволит помимо обмена сообщениями и голосовой связи также получать электронные государственные услуги, удостоверять личность через цифровой ID, использовать усиленную электронную подпись, а также совершать платежи.

С 1 сентября 2025 года согласно закону, Max обязательно должен быть предустановлен на всех новых устройствах.

Причины и преимущества перехода

• Безопасность и контроль: Мах интегрируется с образовательной платформой «Сферум», что повышает безопасность школьных коммуникаций и упрощает администрирование.

• Централизация: Все школьные чаты будут сосредоточены на одной платформе, что снизит фрагментацию общения и обеспечит полноценную поддержку образовательного процесса.

• Государственная поддержка: Мессенджер поддерживается на федеральном уровне и отвечает требованиям отечественного рынка и законодательства.

• Удобство и новые функции: Появится возможность вовлечения заведений, учителей, родителей и учеников в единое информационное пространство с богатыми интерактивными и административными инструментами.

• Планируемое закрытие старых платформ: Для снижения рисков «выпадения» из информационного поля школьникам и родителям рекомендуют перейти в Мах. Формальных санкций нет, но отказ от сервиса осложнит получение актуальной информации.

Дорогие педагоги и родители!

Специально для вас мы подготовили памятку, благодаря которой вы сможете c легкостью ориентироваться в Сферуме в MAX и даже подсказывать другим! Пользуйтесь и делитесь с другими родителями

• Презентация мессенджера MAX для родителей https://prof.sferum.ru/presentation_sovetniki

• Общая инструкция по пользованию MAX https://prof.sferum.ru/spravka_sferum

• Как перенести профиль Сферума в MAX https://prof.sferum.ru/spravka/glavnoye_o_sferum_v_max

• Как зарегистрироваться с учебным профилем в MAX https://prof.sferum.ru/spravka/registratsiya

• Как создать учебный профиль и подключить Сферум https://prof.sferum.ru/spravka/kak_podklyuchit_sferum

• Как подтвердить роль и начать переписываться в Сферуме? https://prof.sferum.ru/spravka/prisoyedineniye_k_organizatsii

• Как искать пользователей – педагогов и других родителей https://prof.sferum.ru/spravka/priglas

• Как подключиться к звонку в Сферуме? https://prof.sferum.ru/spravka/zvonok

• Возможности звонка (как пригласить участников в звонок, как открыть настройки звонка, запись звонка, демонстрация экрана) https://prof.sferum.ru/spravka/vozmozhnosti_zvonka

Как организовать сбор файлов в классе https://www.sferum.ru/spravka/sbor_faylov

Как подключить дневник «Госуслуги. Моя школа» https://www.sferum.ru/spravka/my_school

Как настроить безопасный режим https://www.sferum.ru/spravka/bezopasnyy_rezhim

Какие чаты перенесутся в Сферум в МАХ (список переходных регионов; что делать, если нет нужного чата) https://www.sferum.ru/spravka/perenos_chatov

• Как родителю отправить справку педагогу через сервис «Справка в школу»? https://prof.sferum.ru/spravka/spravka_v_shkolu

• Возможности сервиса «Пушкинская карта» https://www.sferum.ru/spravka/pushka

• Сервис для детей «Переменка» (Предложите детям провести свободное время весело и с пользой. В этом разделе они могут играть, тренировать память, узнавать интересные факты и получать за это виртуальные награды) https://www.sferum.ru/spravka/peremenka

• Памятка по безопасности (Поможет создать защищённое пространство для детей, предупредит об основных опасностях и подскажет, как действовать педагогам, родителям и ученикам) https://cloud.mail.ru/public/16AH/3P2amKTfx

Если у вас возникли вопросы – напишите в поддержку МАХ https://max.ru/support

Если у вас возникли вопросы – напишите чат-боту Помощник Сферума https://max.ru/sferum_help

Если у вас возникли вопросы – напишите чат-боту Помощник Сферума в VK Messenger https://me.sferum.ru/?p=messages&peerId=-222277107

Делимся также Qr-кодом на чат-бота Помощник Сферума в MAX и Qr-кодом Поддержки в MAX

При обращении старайтесь четко формулировать свой запрос, описывать ошибку, предоставлять фото-видеоматериалы ошибки и указывать свой регион проживания. Это ускорит решение проблемы и облегчит процесс обращения

Ключевые полезные ссылки:
- Официальный сайт Сферума: https://www.sferum.ru/

- Библиотека полезных материалов: https://prof.sferum.ru/start_docs

- Справочный центр Сферума: https://prof.sferum.ru/spravka_sferum